找靓机购买手机质量问题.产品和质检不符
Nan朋友
已完结
手机在购买时平台验机报告显示原装电池.发货收到手机之后.当快递面打开发现手机电池显示维修状态.用电脑验机显示更改过电池数据.当即决定退回.因为这属于质量问题.然后联系客服审核退回.商家收到货之后联系我说手机人为进水不退.说手机里面防水标变红了.我告诉商家我当顺丰快递员面开箱验货了.一直不给我退款.说不在售后服务范围.我说那平台可以提供发货之前防水标图片吗.商家说没有图片.明显就是发货的时候已经红了.因为是二手机.现在就用这个理由拒绝退款.希望商家可以提供发货前防水标没有变色的图片.希望消费保严查这件事.
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