街电豪横敷衍乱收费

网友保保 2020-04-13

已完结

我一直是街电老客户，出差借了他们充电宝，因为地方偏僻没地方归还，提前联系客服要求先暂停，客服不让，现在要退费也不行只会一直重复敷衍的话术，以后大家别用这个了真的，我以后也不会让朋友用这个了。发朋友圈各个平台投诉，扣费就扣费吧

投诉进度

用户评价

2020-04-15 16:21:30

品牌评分

品牌评价

来一个来电回访都没有，这就结束了？

平台完结

2020-04-14 11:32:02

处理结果

街电回复：我司工作人员已电话联系用户并解释，街电采用分时计费，以借出到归还成功的时间来计算费用，故此单无法退款。

平台跟进

2020-04-13 15:49:58

平台审核通过

2020-04-13 14:10:24

用户发起投诉

2020-04-13 14:10:22

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