兴义博洛尼霸王条款，已付预付款（订金）一律不退。
网友保保
已完结兴义市汇品家居城经营博洛尼全屋定制。2017年9月22日，博洛尼推出橱柜销售套餐“3米台面+3米橱柜+1米吊柜=9999元”，当日我向商家支付订金5000元，朋友受我委托与商家签订了合同。2019年11月，我才开始动工装修房子。2020年因为疫情爆发，导致多数工厂延期复工，2020年3月2日，我向博洛尼询问何时才能复工，其回复8号只复工一部分工厂，且下单之后需要50天才能安装。由于我家着急搬家，实在等不了博洛尼漫长的复工以及定制时间，所以不得不找本地工厂定制了橱柜（下单后一个月内安装）。2020年4月13日，我家都装修好快搬家了，博洛尼才通知我可以确认图纸下单了，我立即在微信上以及到店里多次与对方友好协商，由于客观原因导致我不能安装博洛尼橱柜，同时橱柜在还未确认图纸，也未下单的情况下，我主动承担1000元的违约损失，要求对方退换剩余的4000元，但博洛尼态度强硬，以合同第六条第3款约定“合同一经签订，需方所有预付款不予退还”为由，拒绝向我退还订金，并放话称“随你走什么途径都不可能退，要不你就在店里选其他产品补差价”，可该店的其他家居软装动辄上万，价格昂贵，实在不是我一个普通消费者能承受的。我国相关法律法规已经明确规定，以格式条款规定预付款（订金）属于霸王条款，加重消费者责任，不符合法律规定。为维护消费者合法权益，请求相关部门予以处理为谢。
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