同款颜色在南京路阿迪店告诉我没。回去发现有一只鞋底很脏,现要求换颜色 网友保保 2020-04-15 已完结 商家拒绝换颜色,且承认鞋子有质量问题,只同意更新同色鞋子。14日上午上班前购买 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:10:42 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-04-15 17:53:07 平台审核通过 2020-04-15 14:07:34 用户发起投诉 2020-04-15 14:07:32 展开全部