安能快递邮寄回去一切手续都办好了第二天突然打电话说不给我邮寄了。

2020-04-16

已完结

我邮寄快递时候什么都谈妥了，手续也办理了钱也交了结果第二天打电话给我说不邮寄过来了。还直接把我电话挂了，我投诉他们公司结果好几天都没有反应。这让消费者一点保证都没有，让消费者利益收到了影响恶列！！！

投诉进度

企业完结

2020-04-22 17:02:31

处理结果

尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验，投诉原因：网点揽收货物之后，告知客户货物不能邮寄，导致客户不满。货物概况：1件电瓶车，于2020年4月17日从浙江省杭州市余杭区临平发出。处理结果：货物已经于4.20号到达目的地客户签收，客户已经收到货物，感谢您的关注和支持，我司会一如既往的为您提供优质服务。

消费保投诉平台跟进

2020-04-17 14:25:04

消费保投诉平台审核通过

2020-04-16 18:48:40

用户发起投诉

2020-04-16 18:48:38

评论 0

投诉信息

投诉问题：

邮件无故退回投递纠纷服务态度差

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

2700.00元

投诉编号：

94614987

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