快手商家虚假发货,态度恶劣

魏一°

已完结

2020.4.15我在快手上看到了主播,他也是快手上红人推荐的,我想应该没有问题,看直播状态还是评论也挺好,我就买了,直播过程中,他的直播让封了,原因是虚假什么,具体没有看清楚,我也没注意,想着是大红人推荐,应该没有问题,结果,她快递从15就没更新过,我去退款,他不给我退,他的理由是,发货了,不支持退款,只能退货退款,我给快递打电话了,根本没有,只有单号,没有东西

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