韵达快递搞不见我的快递，里面有价值3500的手机

2020-04-18

已完结

2018年10月21号，我去韵达快递寄快递，到了收件人那里开箱发现少了一个手机，收件人还给了我开箱视频看，之后问韵达快递，他们只配2600我也愿意了，后来又因为我多投诉一次，现在一分钱都没有赔给我，我去法院起诉也是处处碰壁，如果事情解决不了我会一直起诉的

投诉进度

企业完结

2020-04-21 17:23:48

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，快件已超一年期限，我司无法核实确认。

消费保投诉平台跟进

2020-04-21 14:13:14

消费保投诉平台审核通过

2020-04-18 20:27:26

用户发起投诉

2020-04-18 20:27:24

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

保价理赔签收纠纷商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

3500.00元

投诉编号：

94616848

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