鞋子购买于阿迪达斯专柜，要求退款，说不给予退。
网友保保
已完结鞋子购买于阿迪达斯折扣直营店，2020年4月19号下午买的，到家因为侄子不喜欢（没有试穿，只用眼睛看了）全新，购买凭证都在，当天晚上去店里退货退款，店员说折扣款不能退款只能换货，后来又让我打客服电话，于2020年4月20号早上我打电话给他们官方客服，客服也是一副买了就退不了的态度，死活不给退，又不影响二次销售，买来什么样还是什么样，说不给退。
投诉进度
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已完结评论 4
注销用户
好的哈，谢谢。
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注销用户
投诉人您好，您补充的信息我们已收到，消费保会再次联系阿迪达斯催促，请留意后续投诉处理进度，烦请您耐心等待，感谢您的理解！
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这边还要多久呀？Ad****as一直拖着不解决吗？