手机出现故障，售后不解决问题华为商城推卸责任说售后检测的没有问题
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19年双十一我在华为商城购买了一个mate30Pro手机当时出现质量问题屏幕跳屏我申请七天退款商城给我打答复是必须要售后开一个手机故障单，我去售后，售后检测没有问题。就不给退款换了一个新机，期间手机还是有问题我去售后售后给我换了三次新机，20年3月底给我换的一次新机还是有质量问题这次我留了一个心眼我拍了故障视频，售后还是检测说没问题，我就给华为商城打电话华为商城说售后检测没问题所以不给予我处理，售后现在也不给我解决问题。
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到现在 华为研发还是没有给我一个合理的答复 全不理人了 也没个处理方案
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人家的手机都有这个问题不是个人原因了吧，华为产品有故障为什么不能退款呢 人家都退了 就一直卡着我 也不处理这个问题
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mate30Pro这款手机问题很多 ，他们手机自带的花粉俱乐部有人应该这个跳屏的原因退款了 现在售后不给我处理
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