19年双十一我在华为商城购买了一个ma****Pro手机当时出现质量问题屏幕跳屏我申请七天退款商城给我打答复是必须要售后开一个手机故障单,我去售后,售后检测没有问题。就不给退款换了一个新机,期间手机还是有问题我去售后售后给我换了三次新机,20年3月底给我换的一次新机还是有质量问题这次我留了一个心眼我拍了故障视频,售后还是检测说没问题,我就给华为商城打电话华为商城说售后检测没问题所以不给予我处理,售后现在也不给我解决问题。