抖音直播的时候加微信买皮草发回衣服是旧的破的卖家不退款

时安蓝 2020-04-21

已完结

2020年1月21号刷抖音看到抖音名为DD studio的卖家在抖音直播卖皮草收到货以后皮草破旧要求退换卖家以过年假期和疫情为由一直不给处理拖到现在我要求退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:10:53

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-04-22 17:38:55

消费保投诉平台审核通过

2020-04-21 20:27:18

用户发起投诉

2020-04-21 20:27:16

投诉信息

抖音

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1580.00元

投诉编号：

94619699

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