荣耀10最早出的机子主板自身有问题

网友保保 2020-04-22

已完结

2018/7月这一批荣耀10自身主板有问题，现在也出了公公告可以免费修换处理，觉得还可以，可是，我把手机寄过去，那边工作人员是说是主板问题，又说我屏幕碎了，属于人为损坏，不符合要求，不给免费维修，我觉得这是欺负我们消费者，一个手机用了差不多两年，多多少少会摔吧，会摔坏手机屏和后盖吧，然后这就是人为了，你们自身主板就是有问题，还非要推脱责任，我很不满意

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:10:55

处理结果

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平台跟进

2020-04-23 17:24:41

平台审核通过

2020-04-22 20:12:03

用户发起投诉

2020-04-22 20:12:01

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