希望云南中国移动能够对交费错误采取措施,保护我们的消费合法权益

网友保保

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二零二零年四月二十五日早晨,我突然发现手机停机了,让一个同事在微信上帮我交话费,由于电话号码有两位数字颠倒,导致交到了对方手机里。我和他协商了,但是对方说没有收到短信,最后的结果就是对方没有返还。我们希望中国移动可以通过这件事,来采取一定的措施。毕竟,人人都会犯错,人无完人。这种情况,肯定不止一次,在我身边就有好几起。所以,希望有关部门能够采取措施,能够帮助更多的人,帮助我们把钱追回来。

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