浪琴三万手表里面有灰

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浪琴手表里面有灰,有图片,灰还会来回移动和现实,怕出现更严重后果,要求退货,或者更换新手表

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在欧亚卖场买的,第一次找到卖场客服,还推卸责任,说可能是我自己调时间的时候进去的灰,还说当时购买的时候看到有灰就给退,现在过去八天了不给退,而且我买的时候要求给拿一个新表,售货员说没有新的,柜台里面都是一个一只,都是新的,而且购买时未告知买了八天出现灰尘不属于质量问题,结果现在出现问题,说是正常现象,然后还说总出现这个状况,严重怀疑欺骗消费者的知情权,且存在严重的质量问题
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