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投诉中公教育,未享受服务且未上课,以不合理理由拒绝全额退款
2020-04-27
已完结
报班前咨询客服未通知本人沈阳本地没有相关专业职位,报班后客服第一天同意全额退费,且马上提交,第二天却说没有提交,且利用信息不对称来进行不合理扣费3000。
投诉进度
用户评价
2020-05-19 00:41:15
品牌评分
品牌评价
已经退款了,谢谢消费保平台!
平台完结
2020-05-08 18:30:46
处理结果
经消费保协调后,中公教育已给予以下回复:经查询已退费处理。
平台跟进
2020-04-28 16:43:17
用户补充投诉
2020-04-27 22:29:14
补充内容
昨天课程没有开始,中公官方客服老师答应全额退款,今天课程开始客服老师开始各种拖延,想尽一切办法各种理由不能退全款
用户补充投诉
2020-04-27 17:59:53
补充内容
官方客服态度极其恶劣,拒不退全款,耍赖皮,拒不上报
用户补充投诉
2020-04-27 17:22:53
补充内容
附件是本人的收据
平台审核通过
2020-04-27 17:17:29
用户发起投诉
2020-04-27 17:17:27
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投诉信息
中公教育
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
误导销售
/
退费不及时
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94625350
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