抖音订单显示退款成功我没有收到退款

2020-04-29

已完结

要求退款道歉。处罚。衣服没有吊牌。货不对版商家客服态度强硬销售。只给我退了两件衣服。衣服已经退回但是过了好久没有给我退款。我要求运费一同和退款退回。这是我退回衣服的快递单号73****80224537 中通快递。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-10-27 16:48:41

处理结果

抖音回复：已为商家办理退款。

用户补充投诉

2020-04-29 21:58:35

补充内容

退款已收到。但是运费没有退给我

消费保投诉平台跟进

2020-04-29 16:46:06

消费保投诉平台审核通过

2020-04-29 10:03:55

用户发起投诉

2020-04-29 10:03:53

投诉信息

抖音

投诉问题：

售后服务欠缺货不对版退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

41.30元

投诉编号：

94626806

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