快手徐州怡丽化妆品有限公司欺*消费者

2020-04-29

已完结

31日晚在直播间购买祛斑霜主播承诺二十天内没有效果退款退货客服答应退款并给了退货地址货物退出后物流显示签收客服不理人不给退款

投诉进度

企业完结

2020-08-03 16:55:46

处理结果

已解释协商沟通。

企业跟进

2020-07-22 16:56:03

跟进内容

您好，已收到您反馈的问题。

消费保投诉平台跟进

2020-04-30 11:08:43

消费保投诉平台审核通过

2020-04-29 17:23:23

用户发起投诉

2020-04-29 17:23:21

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

178.90元

投诉编号：

94627226

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