百世快运发的件，给发丢了，没有直接送到收件人手中，导致货品丢失

2020-05-05

已完结

货品丢失，百世快运公司把货品弄丢了，已经20多天了。我这边一直没有回复

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:11:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-05-06 16:08:54

消费保投诉平台审核通过

2020-05-05 23:39:01

用户发起投诉

2020-05-05 23:38:59

投诉信息

百世（百世快递）

投诉问题：

签收纠纷服务态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退回快件

涉诉金额：

29000.00元

投诉编号：

94631523

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