淘宝一家手机维修店铺把手机修坏拒绝赔偿
网友保保
已完结手机坏了，在淘宝一家维修手机的店铺维修（店名：红魔黑鲨一加华硕美图维修），他们标价10元，手机发过去以后，由店家根据手机的问题进行维修的报价。当我拍下这个10元的维修服务后根据店家要求把手机寄过去。店家拖了十几天都没有进行任何的维修，后来本人忍受不了让其寄回。寄回来发现手机开不了机，然后跟店家沟通，店家说再次寄回去他们看看。后来我再寄过去，告知，手机修不好，开不了他们也不负责任。我非常气愤投诉淘宝店小二，淘宝给不了任何的解决方案。我在网上搜索这种情况的时候，发现网上有曝光这家店是骗子的帖子。他们打着修手机的旗号，让顾客把手机寄过去，然后把手机里的零件拆卸来牟利。我再次对淘宝店小二进行投诉，仍然给不了任何的解决方案。同时，店家因为开始只收取10元的订单费，然后让客人把手机寄过去，他们也不点发货，最后就算我去投诉，他们也只是退款，这笔订单就算作废。所以作为顾客我连差评的权利都没有，也无法阻止同样的人受骗。这种情况投诉给淘宝，淘宝的店小二也不作为。我作为消费者非常的无力。就算是这次作为教训我也认了，但是对方把我手机弄坏，我连评价的权利都没有，也无法阻止其继续坑害其他的网络相关需求的消费者。希望这里能帮助我解决。 图片里贴出我与店家的对话，里面有我最开始对店家沟通的我手机的问题和需求，也有时间日期，能跟看出店家修手机跨度的时间很长（一直拖着不修），最后修坏的无理说法。 还有后来我在网络上发现的对这家店铺的曝光的帖子，里面有一些网友的贴图也可以证明这家店铺是一家黑店。（我的订单是4月3号开始的，投诉曝光的帖子的时间跟我不一样，所以可以证明这是其他的网友发的，不是我杜撰的）
投诉进度
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