投诉株洲市芦淞区盛世通讯华为运营商门店预存3600，得no****4e手机

网友保保 2020-05-12

已完结

2019年11月23日，我在株洲市芦淞区火车站对面金轮服饰城一楼盛世通讯华为运营商门店参与一项抽奖，中了一部华为nova 4e手机，店员忽悠我要得到手机，需要预存3600元，当时返回10%即可到账。其他话费在7个月后可以在网上商城可以购物消费，我本着对华为的信任，鬼使神差地签了协议用信用卡付了款。受疫情影响，一直不能出门。期间有咨询店员及客服没有任何回复。2020年5月5日我去门店，发现门店早已人去楼空。然后我有咨询过华为的门店，对方告知我已收到很多这种客人电话，我才知道被骗的还有很多人，经销商能如此藏猖狂，打着华为的信号公开行骗。

投诉进度

平台完结

2020-06-11 20:42:11

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

平台审核通过

2020-05-12 11:31:58

用户发起投诉

2020-05-12 11:31:56

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