蕾特恩祛痘虚假广告不正规操作完成我面部严重受损

网友保保 2020-05-12

已完结

‭ 本人在蕾特恩专业祛痘，经店员销售诱导购买美容产品，并对我宣传的是美容产品可以治疗我脸部反复出痤疮问题，买前未告知注意事项不良反应，期间夸大病情，价格多变，多人游说，避重就轻。还以分期付款的方式诱导贷款 祛痘治疗时间从2017年12月份开始到2020年4月份。治疗过程中按照店员提出的治疗方案多次购买美容产品，但治疗两年时间脸部还是反复出现痤疮，并且经过该店治疗师通过针头将我皮肤扎破，挤压痤疮后导致脸部发炎红肿，现在脸颊多处出现较密集点状凹陷痘性坑疤痕。

投诉进度

企业完结

2020-05-22 09:28:35

解决方案

退款

处理结果

顾客已在2020年5月21日和门店签署了退款协议，并签署了对消费保“蕾特恩祛痘虚假广告不正规操作完成我面部严重受损”的澄清声明，经双方协商已解决。

平台跟进

2020-05-13 14:04:52

用户补充投诉

2020-05-12 20:57:50

补充内容

治疗后照片

平台审核通过

2020-05-12 20:57:11

用户发起投诉

2020-05-12 20:57:09

展开全部