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投诉对啊网,欺诈隐瞒课程有期限的问题不解决问题
2020-05-17
已完结
当初购买课程的时候 没有告知我课程有时限 后来中途才告知我有时限 多次协商未果 由于经常加班而我购买的还是专本套读 不可能有那么多时间的我现在要求要么退款要么延期两年
投诉进度
企业完结
2020-05-30 15:05:46
解决方案
解释
处理结果
我司在买家购买后商品正常为买家提供商品服务,学习上的问题可以尽力帮助买家,无法满足其退费诉求。
平台跟进
2020-05-18 11:02:35
平台审核通过
2020-05-17 19:09:40
用户发起投诉
2020-05-17 19:09:38
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投诉信息
北京对啊网教育科技有限公司
入驻企业
投诉问题:
误导销售
/
霸王条款
/
服务质量差
投诉诉求:
赔偿
延长服务
涉诉金额:
9000.00元
投诉编号:
94641823
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