闲鱼上卖东西，然后发完货给客户，闲鱼平台强行给客户退款

网友保保 2020-05-19

已完结

我在闲鱼上卖东西，我的商品在商品页面已经提前标明是电子商品，下单之前请看清楚，由于电子商品具有复制性，一旦发货，绝不退款，但是我给客户发完货之后，客户也已经查看了然后客户申请退款，咸鱼平台强行给我退款，然后告诉我，电子商品不具凭证，闲鱼里大部分卖电子商品的，商家发完货，客户申请退款，就可以直接退啊

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:11:35

处理结果

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平台跟进

2020-05-19 17:02:58

平台审核通过

2020-05-19 16:31:09

用户发起投诉

2020-05-19 16:31:07

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