百世快递朝阳发往大连晚点一周无物流信息，多次打电话被告知丢失后续无赔付
已完结
2020年5月11日从朝阳发往大连的快递，原本只需要三天的时间，第4天显示在大连 后续拖延一周无物流信息，期间我多次给百世客服打电话，被客服踢皮球，说会有杭州总部回电话，三天没有回复 再次催促客服时被告知快件可能丢失，后续就在没有回复赔偿！杭州客服在多次催促下打电话给我，告知我不是发件人 他会联系发件人赔偿，我联系发件人后，得知杭州客服并没有跟她联系，给客服打再次被踢皮球！无奈只能投诉，目前快递已经9天我还没有收到，发件地点的人员说要赔付后续又说快件没有遗失，正在派送，但根本没有任何物流信息！因快递里是家门钥匙以及衣物，考虑到安全问题已在大连更换了防盗门锁！百世快递必须承担赔偿这笔费用，另外加衣物折合人民币800元！被踢皮球了这么久希望尽快给予回复 还我们老百姓一个公平！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调，百世给出以下回复：550001744912222致电客户李洋东 13889585493客户称已经协商理赔，客户已无问题。
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