中通快递在不通知收货人的情况下放在了代收点，导致快递丢失

2020-05-20

已完结

中通快递在不通知收货人的情况下放在了代收点，收货人因时间太长忘记此事，导致快递丢失直到想起来后查询中通快递，3天未给出合理解释，而且相互推诿，态度恶劣

投诉进度

企业完结

2020-05-31 15:14:34

处理结果

此件已与客户协商赔付500元，客户认可无异议。

用户补充投诉

2020-05-22 17:31:58

补充内容

打中通客服电话一直推脱

用户补充投诉

2020-05-22 17:30:24

补充内容

企业并没有联系回复

消费保投诉平台跟进

2020-05-20 14:15:51

消费保投诉平台审核通过

2020-05-20 12:44:11

用户发起投诉

2020-05-20 12:44:09

投诉信息

中通快递

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

600.00元

投诉编号：

94643683

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉