华尔街英语诱导消费，培训贷，霸王条款，不给合同，要求退款！！！

网友保保 2020-05-21

已完结

1月15日上海日月光里面被销售员带进华尔街日月光门店，说是了解一下，有免费试听，当时也没什么顾虑，于是就跟着进去了，被里面的老师轮番的洗脑后，马上付了定金，他们知道我求知心理，几个人又来进一步劝说，说付两年的学时合算，那时我没多带钱，银行卡也没钱，他们就叫我向贷款机构借钱，我不知怎么的被他们说得竟然听了他们的话！用了借呗和微粒贷凑足了47300付给了他们，但合同都没有给我，去那边上课就上了2次，然后疫情就开始了，每个月本来还贷压力就很大，现在工作出现问题根本不可能再继续还了，基本生活也收到影响，所以在4月27日申请了退款，随后他们打电话过来和我讲只能退35300元，还不知道什么时候才能退，这样退费根本不合理。

投诉进度

平台完结

2021-03-25 09:16:07

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-03-24 23:42:12

申请原因

对方同意在三月底退款

用户补充投诉

2020-07-07 17:24:32

补充内容

前几天去了一次日月光门店，结果开始踢皮球，和电话里面说的完全不一样，本来说好门店开了就能办理退款，看这样子他们这是想无限期拖延下去

平台跟进

2020-05-22 14:27:14

平台审核通过

2020-05-21 16:22:54

用户发起投诉

2020-05-21 16:22:52

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