用了不到五年，LG电视屏幕就闪屏，黑屏！六千的费用谁承担？

网友保保_73f7ceb7 2020-05-22

已完结

用了不到五年，就出现这么大的故障，还要个人负责，品牌信任在哪里？品牌的质量何在？售后什么问题也解决不了，就是一句话，花钱维修！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-06-12 16:51:58

处理结果

LG回复：用户购机发票显示购机时间为2015/3/14，目前屏已经超保，需要付费维修。

消费保投诉平台跟进

2020-05-26 11:53:39

消费保投诉平台审核通过

2020-05-22 09:25:22

用户发起投诉

2020-05-22 09:25:20

投诉信息

LG（电视机）

投诉问题：

屏显故障屏显故障屏幕裂损

投诉诉求：

改善服务免费维修

涉诉金额：

6000.00元

投诉编号：

94645010

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