LG电视突然停止支持华数酷喵App
LG电视上周还能正常播放的华数酷喵自带的app，本周不能播放，本周却被告知已不能使用。我们已经在华数酷喵充了会员且一直使用。希望能恢复支持。
投诉问题
质量问题
处理中
LG电视未使用即花屏拒保
。双十一刚买的LG的OLED电视55寸G5，没有使用过一次，膜都没撕开（图上可见未撕膜）。12月1日正式入住，当天晚上开机，发现屏幕花屏，报官方客服，安排人上门看后说是屏幕坏了，不保修！！！
1、10月30购买的电视，大概10月31日约的师傅来安装，安装时来了一个师傅，研究机器自带的上墙支架研究了很久，说没装过，然后装电视时因为师傅只有一个人，让我家里人帮忙一起往墙上装。电视装上后，支架很紧，师傅需要使很大的力气往墙上按，当时师傅是用手指按住屏幕往墙上按的，我还不放心，问师傅这样按屏幕没问题吗，师傅说没问题，不怕按。装好后试了一下机，当时开机是没问题的，总共开机也有5分钟的样子。
2、 师傅走后，我发现电视有一点前倾，细看是支架上排的螺丝没有完全入墙，我又打电话给师傅请他再来调整一下。大概11月2号师傅来调整，把电视重新拆下调整螺丝位置，再次安装时仍需用力按压屏幕，当时未再试机。电视之后再未开机，也没有任何接触电视的东西，膜都没有撕开。
3、 12月1日正式入住，当天晚上开机，发现电视右边屏幕有竖条，无法开机。
4、 12月2日上午联系官方售后，下午安排本地售后上门，打开看了一下说屏坏了，但是外屏上一点痕迹都没有，也没有破损，膜也好好的。
5、 12月2日本地售后打电话给我，说是图片已经给厂家看了，是内屏坏了，不保修。
6、 12月3日我致电给官方售后，质疑都没使用过的新机不保修的问题，售后说会马上回电，让保持电话畅通，然后一天都没有电话打来。
7、 12月4日我再次致电官方售后，依旧让等电话，说不保修。
此前除试机外电视从未使用也未触碰，可以在电视上查使用时间，唯一外力接触即为师傅安装及调整过程中的多次按压，现官方拒不提供保修服务，实在无法接受。因电视从未使用就坏了，不是屏幕质量问题就是师傅安装手法问题，诉求帮解决更换新机
投诉问题
质量问题
已完结
LG专卖店未按约定发货要求赔偿
1. 10月18日在上海闵行吴中路红星美凯龙的LG专卖店，即LG（上海红星欧丽全球家居至尊Mall店），购买了一台55寸的电视机，型号是C5。
2. 购买机器时，跟商家沟通好11月中旬需要送货，并且在销售单上也很明确的写好了11月中旬送货。
3. 11月13日，联系商家说可以发货了，商家说去安排一下，11月15日跟我说周一，即11月17日安排。
4. 11月17日，商家又来联系说没有货，没办法发货，什么时候能发货，不知道。
商家无视买卖双方的约定，未按照约定进行发货，属于单方面违约。现在要求尽快发货并且赔偿。
投诉问题
超时不发货
已完结
投诉LG售后欺*消费者，乱收费希望退还不合理费用
投诉LG售后乱收费，欺*消费者
LG电视黑屏不能开机，联系官方客服安排维修人员，上门费30检查费180，修理费不明确，检查后告知电路板损坏，费用报价高，如不修需付210（上门费+检查费）电路板维修900换新1400，后协商不走官方600，如不付还会产生新的费用，并且维修人员拍照，担心个人安全付维修款，检修过程未告知零件损坏，更换后收费60，价格不合理。
投诉问题
维修费用高/不合理、主板故障、发票问题
已完结
LG电视售后，更换的屏幕出现偏色问题！不给再次更换！
2023年6月购入一台LG的oled电视77c3，9月份的时候出现一条竖线，报售后，同意换屏幕。经过一个半月的等待，新的屏幕到了，换上，结果新的屏幕偏色，白色画面偏红，再次寻找售后，售后反馈说是因为是柔性屏，所以偏色属于正常现象，可是原先的屏幕并没有偏色，所以我不接受这个说法。我的诉求是再次换屏幕。
投诉问题
质量问题
已完结
LG电视机出现质量问题 售后处理态度敷衍 处理不佳
去年在天猫*台网购一台LG电视 今年突然出现了一条黑色的竖线 电视机出现质量问题 多次拨打官方客服电话后 售后才上门处理,在上门排查中 屏幕尺寸为65寸 ,等了四天后 ,厂家发了一个55寸的屏幕更换件,在此次售后途中 LG厂家及其售后师傅均非常敷衍了事,多次挂断电话,在没有确认更换的屏幕备件的情况下 将电视屏幕拆下,再看到屏幕备件与实际型号不符合后,我令其还原,但是还原后的屏幕缝隙与边框间距相隔巨大,我希望LG厂家能够切实落实消费者的诉求，对于有质量问题的机器能做到妥善的处理
投诉问题
屏显故障、售后态度差、质量问题
已完结
投诉要求LG品牌更换新电视机
1.无法使用手机投屏。无论是LG自带投屏，乐播投屏，或者使用LG thinQ app，同一无线网中投屏都会出现播放速度自动倍速播放，而语音是正常速度，图像和声音无法匹配
2.电视机自带的耳机输出口无法输出声音
，我已经调试了所有声音输出模式，没有一个能够从该声音出口播放声音
3.播放视频一段时间会黑屏或者花屏现象。以上都保存有视频证据，当前页面只支持图像上传，我们可以后台上传该证据
投诉问题
屏显故障、产品质量缺陷、质量问题
已完结
LG电视维修了两个多月，一直拖延时间没修好。
之前买了延保的，现在需要换屏，一直修了两个多月，一直没处理。
投诉问题
屏显故障、多次维修、维修时间长
已完结
投诉LG京东自营旗舰店不发货客服敷衍
本人于4月6日参加此店铺预售活动 活动标明18号付尾款发货 我于18号零点第一时间付完尾款并要求商家第一时间发货 结果一直持续到23日也显示物流备货 几乎天天与京东客服沟通这事 客服永远只会告诉我抱歉 无货 加紧备货中 此次新款商品一共预售91件 我作为前10名优先付款商品的 却告诉我无货 而此商品现在的评价多达30多个 这还不包括默认评价的22日客服告诉我会跟进解决 结果 23日直接 京东客服又以疫情原因 告诉我晚发或者不发 让我自行取消订单 作为一名消费者确实无法理解 客服就是这么解决问题吗 因为地址所在地一直物流处于解封状态 不知道京东为何以这种理由拒绝给我发货 一个问题拖了一个礼拜 最后给我来个这个理由借助*台希望京东第一时间给我发货 并按照赔偿原则 违反发货原则30% 赔偿3000元
投诉问题
送货安装问题
已完结
虽说公道自在人心，但消费者不能妥协，LG电视机希望能重视
厂家不认产品购买凭证，枉顾*三包规定！为了避免免费为消费者做保修，更是要求以产品出厂日期延后三个月做为保修开始日期，试问哪个厂家？哪个经销商？能保证产品出厂三个月就一定能卖到消费者手中？这明摆着在推卸责任！还请相关部门的领导为手无寸铁的民众们做主！再次投诉需要的是一个公道！
投诉问题
推脱三包责任、推脱三包责任、发票问题
已完结
