在拼多多购买商品 但未收到货物 网友保保 2020-05-23 已完结 本人在拼多多平台上面购买商品,未收到货物,但显示已签收,由于未收到货物,所以要求退款 投诉进度 企业完结 2020-06-02 16:54:37 解决方案 解释 处理结果 您好,多多非常重视您的反馈,您反馈的订单平台因商家已提供证明,所以需要您提供物流方未收到货证明,很抱歉给您带来不好的购物体验了,感谢您的谅解与支持,祝您生活愉快。 平台跟进 2020-05-23 18:58:56 用户补充投诉 2020-05-23 16:59:41 补充内容 另外这个货物使用的邮寄方式是亚风速递,我已经打过电话给亚风速递官方40****6365,那边说这个快递并不是寄给我的,快递单号的收件信息不是我的,所以我并没有收到货物 平台审核通过 2020-05-23 16:56:19 用户发起投诉 2020-05-23 16:56:17 展开全部