分期乐购买产品时卖家没说清楚机器存在问题导机器出现问题，卖家推卸责任
已完结
2019年8月在分期乐平台购买了一台二手苹果ipad Air2平板，当时购买的时候卖家没有给我说清楚这台设备是有设备管理监管和不能升级系统这些存在的问题。2019年5月设备因系统升级出现了设备监管管理监控和需原始ld解除的问题，我找了卖家客服客服让我把设备寄回去给他们技术看看是什么问题，寄回去后卖家给我说问题他们解决不了，需要找别人修，但是要收取费用。这个费用我不愿意承担，因为这是因为我购买的时候他没有给我说清楚不能升级系统而导致的跟卖家客服协商卖家客服给我的答复是这个我个人行为导致的来推卸责任（卖的时候如果给我说清楚这个设备存在问题的事情，我认但是卖家根本没有说）卖家说他们家的客户购买的时候都是默默下单的不需要说我问卖家我买的时候有问过你们客服你们但是为什么没有说然后卖家就回答我的问题了只发了一句我的保质期已经过了，需要拿回设备的话就要支付部分的维修费，我有多次找客服都是给我发同样一条支付钱归还设备的信息其他问题都不怎么回答我 事后我有找分期乐客服反馈问题但是分期乐公司那边反馈了好几天都主动联系我解决问题还是我自动打电话咨询他们才给我要我付款，跟本没有打电话来解决问题，售后处理相当差，现在事情没人给我解决，只是说给了就把苹果平板寄回来给我就是这样。
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企业完结
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补充内容
分期乐客服并没有主动联系我去咨询问题解决问题，是我自己打电话问他们的，他们给我的答复是要付维修费才把设备寄回来给我，卖家那边的态度也是
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