瓜子二手车平台收取定金后,交易未达成,却不退款

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2020年5月10号通过瓜子平台订车,并当场交付5380元定金,2020年5月15日,瓜子平台人员通知原车主不卖车了,让找销售办理退款,销售承诺7-10日内退款,但迟迟不退。多次投诉无果,已过了合同约定日期

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