骑驴游拒绝退款客服服务态度差

2020-05-29

已完结

5月28号定了两张去长隆水上乐园的票，第二天收到学校通知孩子要上课，打客服电话退票，客服语气生硬拒绝退票，然后想着自己去不了就给别人去吧，也不能浪费，然后客服也是生硬的回复你去试试吧，那么远去到万一别人进不去呢，这不是浪费时间吗，作为客服服务态度又不好

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-06-15 16:30:11

处理结果

骑驴游回复：经核实，该用户所购的项目已经使用完毕，无法进行退款。

用户补充投诉

2020-06-15 16:13:09

补充内容

太差了，服务态度不行，处理速度又慢

消费保投诉平台跟进

2020-05-29 16:29:04

消费保投诉平台审核通过

2020-05-29 11:35:49

用户发起投诉

2020-05-29 11:35:47

投诉信息

骑驴游

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

138.00元

投诉编号：

94649880

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉