小米付手机尾款时一直提示没有绑定手机号,导致散热架和耳机没有买到
网友cloud
已完结
我在2020年6月1日凌晨付手机尾款的时候加购了1元的散热架和99元的耳机,但是付钱使用我换新券的时候一直提示没有绑定手机号,然后跳转到账号中心后安全手机是绑定的,我再次付款还是提示没有绑定手机号,我的账号用了将近八年了,一直用的小米手机怎么可能没有绑定,最后实在不行我就换绑了别的手机号,然后着急就直接付款,结果单子里的散热架和耳机都没有了,只有一个裸机,我实在不明白这是系统bug还是官方在玩弄客户,心想散热架没有就算了,后来我看见99元优惠的这个耳机还有,我想让客户帮忙给加到我购物车,我付钱99购买,但是客户说她们没有这个权限,只能考虑赠送我一个air se耳机,但是第二天告诉我赠送审核没通过,我只能求助消费保了,希望能顺利解决!谢谢!
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小米从来没有联系过我,什么时候处理的,我怎么不知道!求消费保查

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从我投诉到现在从未接到过任何相关电话,小米企业处理效率真的是太让人失望了,难道在等这个产品过7天无理由退货的时间吗?然后不了了之吗?求助消费保催促一下,尽快处理,谢谢消费保!

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