在拼多多买的腾讯会员一个月一直不给退
已完结
一直不给退，激活号我也没有用，也用不了，找客服，商家退款，一直说我充值成功，我又没有充值成功，我QQ号也写了，就是没有会员，商家给了激活号，我在腾讯视频里又没有找到客服，激活不了，找商家退款，商家一直不理人，过几天了，商家就说我充值成功了，不给退，气的我都快哭了，
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，关于您反馈的订单问题，经核实，该订单平台已退款，请您注意查收，若有疑问可联系平台客服反馈，感谢您的支持与理解。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
