办了珍爱网会员，确得不到真正的服务

咪咕古 2020-06-02

已完结

2020年06月02日开通会员的时候，以为可以跟人互相打招呼。开通了之后，才发现只有会员之间才能够联系。被诱导消费。购买会员之前，都是系统自动发的消息。购买之后，根本联系不到对方，对方也看不到自己的信息，发现被欺诈了，所以要求退费。一个小时之内联系了客服，客服一直推脱不解决。

投诉进度

用户评价

2020-06-10 10:09:39

品牌评价

提交了投诉到消费保后，珍爱网才能及时处理，已经退完了了款，收了百分之二十手续费，还行吧

企业完结

2020-06-05 15:32:54

处理结果

我司已于2020年6月2日与消费者协商，退款311元，已达成共识！

消费保投诉平台跟进

2020-06-02 17:39:08

消费保投诉平台审核通过

2020-06-02 16:39:44

用户发起投诉

2020-06-02 16:39:42

投诉信息

珍爱网

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

315.00元

投诉编号：

94652398

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