啄木鸟家庭维修出现问题，不承认我用的是他家的维修工

网友保保 2020-06-04

已完结

5月19号联系啄木鸟修门 24号上门维修收费280 (卧室门加浴室门要价300砍价20) 6月3号坏了要求继续维修 师傅以不专业拒绝上门我要求退款150 师傅拒绝后不在沟通 4号联系啄木鸟家修玉带河店客服不承认上门师傅是他家的 我根据电话微信大众点评记录并通过电话录音确认上门师傅是啄木鸟家修的人 要求啄木鸟家修（玉带河店）承认维修事实 退全款 或者 继续维修至完好并保修

投诉进度

企业完结

2020-06-06 18:16:44

解决方案

退款

处理结果

联系客户已退回150元，用户无疑问。

平台跟进

2020-06-05 17:47:03

用户补充投诉

2020-06-04 15:31:49

补充内容

19号我只有两个电话 其中一个时间不符 在我要求维修后 维修工态度差 和拿钱之前两个样

平台审核通过

2020-06-04 15:21:11

用户发起投诉

2020-06-04 15:21:09

展开全部