退款不通过，苹果支付直接不能退款了

网友保保 2020-06-04

已完结

6月2号 在游戏里充值点击错误 点击的6但是免密支付直接348，诱导点击，等到我反应过来就已经支付成功，我去找客服以及申请退款，第一时间去的就被拒绝了 说政策不符合，客服推脱48小时处理，申请退款按键已经不能点击了，希望能尽快处理 根本没有售后

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:11:54

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-06-04 16:56:18

用户补充投诉

2020-06-04 15:32:58

补充内容

直接免密的，苹果支付现在只能免密，否则就不能购买APP以及内购，根本没有反应时间啊，而且不给退款，现在官网已经没有退款按键了，失败2次直接强制不给申请渠道

平台审核通过

2020-06-04 15:31:15

用户发起投诉

2020-06-04 15:31:13

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