安能物流太慢

2020-06-05

已完结

28号发货，客服开始说物流时间规定8天，又说9天左右，又说发货时间不确定

投诉进度

企业完结

2020-06-11 16:48:33

处理结果

尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验，对于您反馈的问题，单号：300375210538时效延误。此件电联投诉人杨女士，客户表示4日发网点，4.5.6.7连续联系网点催件，均未派送，直至8日派送至客户，已向客户解释致歉，客户表示无异议。感谢您的关注和支持，我司将持续改进做得更好，竭诚为您服务。

消费保投诉平台跟进

2020-06-05 18:18:38

消费保投诉平台审核通过

2020-06-05 16:14:30

用户发起投诉

2020-06-05 16:14:28

投诉信息

安能物流

投诉问题：

延误晚点其它服务态度差

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

650.00元

投诉编号：

94654419

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