中通快递派送不到位 态度恶略 给了差评后上门闹事 威胁

可可

已完结

快递员派送 电话未打通也不发短信告知顾客快递放在了哪里 顾客第二天打电话问快递员 快递员态度相当不好 可以说是恶略 顾客投诉后来快递员来顾客公司闹吵架 蓄意滋事 严重影响顾客的声誉及工作 现要求快递公司经理来顾客公司当面致歉 送快递是把快递又好又快的送到顾客手上 不是顾客天天打电话一次又一次问你们快递在哪 都不好就算了 服务态度能不能好一点呢 中通也是个上市大公司了 快递员跟土匪一样的 其他赔偿我可以不追究 理解你们也工作辛苦 但是必须来当面致歉

企业完结
处理结果
核实客户称已处理好,我司也已向客户致歉,客户无异议。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
因为快递员工作比较辛苦 他们做的不好我们就不能投诉他们吗 投诉了就是我们不尊重劳动者吗 这不是道德绑架吗 如果你们真的好好的送快递了 又快服务又好 谁会去投诉你们 自己工作做的不好 我们去投诉了 快递员就上门来滋事 威胁吗
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像