呵中通快递南昌高新区派件网点工号003 差评

2020-06-06

已完结

有一个快递送到南昌里面有破损客服一直跟我讲外包装没有损坏快递员工资怎么怎么低怎么怎么不容易不是他们的锅好话都让你说尽了我做恶人吗我又不是淘宝专业卖东西的出个闲置破损了我自费赔了买家那照你这么说我就是自认倒霉了吗最后还假惺惺的来个电话觉得自己上一个电话没道理要赔一半不用我不缺这几块钱我缺这一口气没有投诉客服的地方我就直接在这里吐槽

投诉进度

企业完结

2020-06-15 13:41:09

处理结果

此件核实客户本人签收，事后反映快件破损，发件人已补偿收件人12元，我司分部也已短信致歉并转其支付宝15元，客户一直不接电话，无法核实是否还有其他问题。

消费保投诉平台跟进

2020-06-06 15:03:47

消费保投诉平台审核通过

2020-06-06 15:01:12

用户发起投诉

2020-06-06 15:01:10

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投诉信息

投诉问题：

保价理赔

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

12.00元

投诉编号：

94654919

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