缅甸件，中通快递到了孟连跟我说送不了

Shirley 2020-06-06

已完结

我这个收货地址是缅甸，快递到了孟连县中通快递，跟我说缅甸件不送，孟连其他几家快递都可以送缅甸件，就中通一家说送不了，如果一开始看到我的地址是缅甸可以不收，而不是到了孟连跟我说送不了，

投诉进度

企业完结

2020-06-15 13:44:04

处理结果

此件已向客户解释，并沟通发件人已给收件人退款，客户电话无法接通，无法核实。

消费保投诉平台跟进

2020-06-08 12:02:39

消费保投诉平台审核通过

2020-06-06 18:50:35

用户发起投诉

2020-06-06 18:50:33

投诉信息

中通快递

投诉问题：

邮件无故退回投递纠纷投递信息更新问题

投诉诉求：

退回快件

涉诉金额：

239.00元

投诉编号：

94655038

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