转转支持卖家售假，买家部分退款申请被忽视
网友保保
已完结作为买家，诚心收一台二手打印机长期只用，并且在拍下该二手打印机后买了相应的耗材。卖家（数字三rw****58）发布二手自用打印机（交易前提），发货翻新造假打印机（设备序列号及打印机型号的贴纸是私自打印，且设备序列号可能是假的），并且一再推脱商品无质量问题，不是翻新机，还拍了另外一个也不是所发布的打印机的高糊照片，但是最后骗不下去了，承认了是翻新机。买家证据上传明确，平台介入执意要求买家包邮退货退款（举报卖家无效，人工客服介入两次均要求买家包邮退货退款，对卖家售假视而不见），支持卖家售假（设备序列号贴纸上写生产日期2017，官网按此查得为2010生产）。并且，卖家在买家申请平台介入后对买家进行敲诈勒索和辱骂、诬陷买家敲诈勒索，买家对卖家及其发布的假冒产品举报，平台均无处理结果，均视而不见。买家正当权益受损，转转及卖家合伙侵害消费者合法权益。买家申请部分退款，证据上传明确，人工客服推脱没有权限管造假，执意要求包邮退货退款，第一次联系说可以部分退款，第二次就要包邮退货退款。 后续继续补充照片
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