要求陕西省宝鸡市渭滨区银座商城搭配师退款
已完结
本人于4月28日在宝鸡银座商城搭配师买了一件西服外套，当时确实很喜欢，试了一下，就是感觉两个肩那块不合适，给店员说了好几次，店员说是因为面料问题，熨一下就好了，熨完我就付款带回家了。第二天我拿出衣服对着自家镜子试穿了一下，发现肩那还是不行，然后才意识到是不是大了，我就赶紧拿去想换个小号的，结果店员说没号了，我确实挺喜欢这件衣服，让店员打电话问问别的店有小号没，店员打电话沟通以后说没有，没办法，店员说，不行给我登记好，有新款再来选，我想着她们肯定不愿意退，就这样妥协了，我买的那件留给她们，她们也卖了。但最近我发现她们家所有衣服都处理，准备撤店，那我的385元钱就没了吧！我去协商解决，店员让我选几件衣服，但她们处理的衣服我都不喜欢，买衣服当然要喜欢了才买，强买自己不喜欢的东西，我怎么买，我希望能退我的钱，当时妥协是因为想着会有新款再选，现在要撤店了，我该怎么办？
投诉进度
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处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于始终无法联系上陕西省宝鸡市渭滨区银座商城搭配师（您提供的电话多次拨打均处于用户正忙状态，通过百度及微博也未找到该企业有效联系方式），我们无法为您提供有效帮助，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况。目前也致电联系您给与对应的建议，若您还有其他的问题需要协助，可以再次发起投诉，消费保将继续协助您沟通处理。
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补充内容
在这次交易中，店员态度恶劣，非说我是不喜欢那件衣服，强词夺理，我先申明，我很喜欢那件衣服，只是没码，店员出口伤人，其中有欺骗行为，我购物第二天就去了，有店员亲口说后面会有新款，我当时妥协了，想着上新了，或后面有合适的选一个，结果现在要撤架了，这次购物明显感觉把钱一交出去，就任人宰割，店员态度恶劣。当时我的购物小票上也没有不退的字样，她们也没说不能退是吧！衣服没号也没说过，而且也没正确引导试衣，只想着把衣服卖出去。去沟通态度恶劣，我第二天就去的，衣服当时给她们了，那件衣服她们也卖了，但我的问题一个月了都没解决，很不愉快的一次购物。
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