中通快递不负责的快递公司

2020-06-10

已完结

有家里寄的玻璃物品，快递公司不做保护，导致物品损坏严重。。。

投诉进度

企业完结

2020-06-12 14:10:16

处理结果

此件我司联系客户解释致歉，客户称是瓶子坏了，告知我司加您微信理赔给您，称不用了，只是想问一下，我司已跟客户致歉，客户表示认可，无其他诉求，无异议

消费保投诉平台跟进

2020-06-10 16:46:35

消费保投诉平台审核通过

2020-06-10 16:29:00

用户发起投诉

2020-06-10 16:28:58

投诉信息

中通快递

投诉问题：

货物损坏

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

10.00元

投诉编号：

94657065

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