百世快递一直显示派件中，已超48小时，打电话不接！

2020-06-14

已完结

一直显示派送中已超48小时，未收到件！快递员一直不接电话！发货方百世快递客服威胁叫我随便投诉就行，没有一点责任，反倒成了买家的错

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-06-17 17:22:22

处理结果

百世回复结果：单号557011302425206，557011304840717我司联系申诉人林小霞电话18026427636 称已经解决好了，发件人已退款，没有问题，请知悉。

消费保投诉平台跟进

2020-06-15 19:41:55

消费保投诉平台审核通过

2020-06-14 14:42:43

用户发起投诉

2020-06-14 14:42:41

投诉信息

百世（百世快递）

投诉问题：

延误晚点投递信息更新问题服务态度差

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

28.00元

投诉编号：

94659638

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