厦门万里目公司的app售价,且霸王条款,不允许客户退货;

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诉求:平台售假,我要求退货; 1-万里目表示售出产品不能退换货,但在此之前没有人告知我货物一经售出不予退货!这是什么霸王条款; 2-我收到的是假货,和在专柜购买的完全不一样;图一是我拍摄的对比图,左边是正品,右边是万里目买的假货; 3-万里目不承认售假,且万里目无法提供产品的货源凭证;也没有鉴定报告;后三张图是我客服的对话,我一直要求他们联系我给我语音反馈此事,但客服始终推辞; 4-微博已经有很多人反应万里目平台售价了,很多消费者和我一样权益被侵犯;图二是万里目前职员亲口承认平台有售假情况;

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