假冒伪劣产品不让退 说好假一赔十 却没有解决的途径 请主持公道假冒伪劣产品不让退 说好假一赔十 却没有解决的途径 请主持公道

这个优惠券我是签到了半个月才领到的，秒杀的前一天我兑换了，试了试是可以正常使用的！7号晚上凌晨12点的时候我秒杀下单，因为系统bug我没有使用到，注意看我是3秒下的单，系统下单生产会自动选择的，我不可能做到在3秒内操作不使用优惠券再提交订单，因为这个是需要三四个步骤的！联系了客服，回复我说我自己的问题说我选择了不使用优惠券！你试试三秒内下单你还能选择其他？？你们默认选择优惠券的，我是如何在3秒时间内选择不使用优惠券再提交订单？是你们系统的问题现在回复推卸到我？而且我短期内是不会下第二个单了，这个优惠券我是为了那个秒杀而使用的！也因为是秒杀我没办法取消！所以请你们为你们系统bug而买单！退还我50的差价！！（看最后的图，如果要选择优惠券是要点开页面再选择不使用优惠券再返回到下单的页面的再提交订单的！三秒不可能做到！）

在万里目APP上面一共购买过两次赫莲娜面霜，第一次购买是在2020年5月3号万里目明星直播间购买，面霜的颜色和专柜一致，第二次购买是在2020年7月23号，复购面霜的颜色和第一次购买的颜色差异很大，第一次购买为白色，第二次购买为黄色，虽然说海淘商品会出现多版本的细微差异，那也只限于外包装，不存在面霜颜色差异如此大，毕竟生产批次不同不可能配方也不同吧，与万里目平台客服沟通多次无结果，说48小时专人联系也没有人联系，还找借口说座机坏了，打着明星的旗号假一罚十，实际上真假货混买，这种平台一定要严厉打击，以免更多消费者受到损失！

在万里目购买的SKII大红瓶面霜和雅诗兰黛小棕瓶眼霜严重怀疑是假冒伪劣商品，如购买的商品与之前在官网购买的批号字体格式不一致；外瓶印刷的字体有问题，边界不清晰。跟商家沟通退货，商家不愿意退款退货，理由是不支持退货退款，如果买家怀疑有质量问题，商家要求我自己找国家平台进行检测，否则不承认假货。我就买了3瓶，这个监测费用非常高，一瓶大概1000多吧，检测费的费用绝对和商品本身价格差不多，甚至更高；其次，一般检测机构是不会接类似我这种“散单”的，所以，我想拿到国家认可的监测报告，是非常难的。关于退款问题，万里目解释说付款3小时内可以退订单，但是3小时内，我都没收到产品，我怎么去看是不是假冒伪劣产品？这就是厦门万里目的霸王条款，即使怀疑商品有问题也没法维权。

诉求：平台售假，我要求退货； 1-万里目表示售出产品不能退换货，但在此之前没有人告知我货物一经售出不予退货！这是什么霸王条款； 2-我收到的是假货，和在专柜购买的完全不一样；图一是我拍摄的对比图，左边是正品，右边是万里目买的假货； 3-万里目不承认售假，且万里目无法提供产品的货源凭证；也没有鉴定报告；后三张图是我客服的对话，我一直要求他们联系我给我语音反馈此事，但客服始终推辞； 4-微博已经有很多人反应万里目平台售价了，很多消费者和我一样权益被侵犯；图二是万里目前职员亲口承认平台有售假情况；

使用其网站售出的海蓝之谜精粹水量上泛红起闭口，停用后无症状。且个人使用海蓝之谜其他渠道购买产品无任何症状。客服解释说版本不适应，这个就有一些差强人意了。如今该网站大量出售大品牌护肤品，且价格均低于免税店产品，故怀疑 其渠道的正规性。

本人于2020.06.10日在万里目电子商城支付551.7元购买兰蔻第二代小黑瓶精华肌底液（100ml），下单后想取消订单与客服联系，客服以“下单后3小时之后不能取消订单”为由拒绝取消订单；6.14日收到商品之后发现其外包装与专柜版及万里目平台晒单评价严重不一致，并且确实必要的兰蔻防伪条形凸印二维码。与客服联系，推说是因为版本批次不一致，专柜版和其他版本混卖，网络客服解释为我所购买的版本是韩国免税店版本，电话客服又解释说我购买的版本是内部专供版本，两名客服前后说法矛盾；但均称与中检合作承诺保证正品，但被问及是否可以提供中检出示的商品溯源码时则回应目前只有售卖的奢侈品包包及服饰可能回提供，护肤品不能提供，其“中检合作正品溯源”的宣传口号也流于形式。最终协商结果是拒绝退款退货或者换成专柜版。我的诉求是退货退款。ps：货不对版图上面两张为平台晒单图（包装与专柜版一致），下面两张实收货物。

2020.06.10日于万里目微信小程序上购买100ml兰蔻小黑瓶，花费550元。14日收到货之后发现仅外包装就十分简陋，且与专柜，各大电商平台同款现售包装差别明显，并且确实反伪二维码凸码。咨询客服，却以版本包装差异，此版本为韩免版为由推脱不承认其卖假，并以“平台售卖所有商品均和中检合作检验过均为真品，跨境产品不支持7天退货”为由拒绝退货退款。涉嫌“销售假冒商品”、“虚假宣传”、和“制定霸王条款阻止消费者维权”。（下图为我购买的万里目商城的小黑瓶，可见仅外包装就与真品差异巨大）

拿到商品，第二天背出去拉练断裂，找售后，不负责换货也不负责维修。

平台买的眼霜发现是假的，质地稀薄瓶身做工粗糙，万里目平台拒不退货，一直强调自己百分百正品

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这个优惠券我是签到了半个月才领到的，秒杀的前一天我兑换了，试了试是可以正常使用的！7号晚上凌晨12点的时候我秒杀下单，因为系统bug我没有使用到，注意看我是3秒下的单，系统下单生产会自动选择的，我不可能做到在3秒内操作不使用优惠券再提交订单，因为这个是需要三四个步骤的！联系了客服，回复我说我自己的问题说我选择了不使用优惠券！你试试三秒内下单你还能选择其他？？你们默认选择优惠券的，我是如何在3秒时间内选择不使用优惠券再提交订单？是你们系统的问题现在回复推卸到我？而且我短期内是不会下第二个单了，这个优惠券我是为了那个秒杀而使用的！也因为是秒杀我没办法取消！所以请你们为你们系统bug而买单！退还我50的差价！！（看最后的图，如果要选择优惠券是要点开页面再选择不使用优惠券再返回到下单的页面的再提交订单的！三秒不可能做到！）

在万里目APP上面一共购买过两次赫莲娜面霜，第一次购买是在2020年5月3号万里目明星直播间购买，面霜的颜色和专柜一致，第二次购买是在2020年7月23号，复购面霜的颜色和第一次购买的颜色差异很大，第一次购买为白色，第二次购买为黄色，虽然说海淘商品会出现多版本的细微差异，那也只限于外包装，不存在面霜颜色差异如此大，毕竟生产批次不同不可能配方也不同吧，与万里目平台客服沟通多次无结果，说48小时专人联系也没有人联系，还找借口说座机坏了，打着明星的旗号假一罚十，实际上真假货混买，这种平台一定要严厉打击，以免更多消费者受到损失！

在万里目购买的SKII大红瓶面霜和雅诗兰黛小棕瓶眼霜严重怀疑是假冒伪劣商品，如购买的商品与之前在官网购买的批号字体格式不一致；外瓶印刷的字体有问题，边界不清晰。跟商家沟通退货，商家不愿意退款退货，理由是不支持退货退款，如果买家怀疑有质量问题，商家要求我自己找国家平台进行检测，否则不承认假货。我就买了3瓶，这个监测费用非常高，一瓶大概1000多吧，检测费的费用绝对和商品本身价格差不多，甚至更高；其次，一般检测机构是不会接类似我这种“散单”的，所以，我想拿到国家认可的监测报告，是非常难的。关于退款问题，万里目解释说付款3小时内可以退订单，但是3小时内，我都没收到产品，我怎么去看是不是假冒伪劣产品？这就是厦门万里目的霸王条款，即使怀疑商品有问题也没法维权。

诉求：平台售假，我要求退货； 1-万里目表示售出产品不能退换货，但在此之前没有人告知我货物一经售出不予退货！这是什么霸王条款； 2-我收到的是假货，和在专柜购买的完全不一样；图一是我拍摄的对比图，左边是正品，右边是万里目买的假货； 3-万里目不承认售假，且万里目无法提供产品的货源凭证；也没有鉴定报告；后三张图是我客服的对话，我一直要求他们联系我给我语音反馈此事，但客服始终推辞； 4-微博已经有很多人反应万里目平台售价了，很多消费者和我一样权益被侵犯；图二是万里目前职员亲口承认平台有售假情况；

使用其网站售出的海蓝之谜精粹水量上泛红起闭口，停用后无症状。且个人使用海蓝之谜其他渠道购买产品无任何症状。客服解释说版本不适应，这个就有一些差强人意了。如今该网站大量出售大品牌护肤品，且价格均低于免税店产品，故怀疑 其渠道的正规性。

本人于2020.06.10日在万里目电子商城支付551.7元购买兰蔻第二代小黑瓶精华肌底液（100ml），下单后想取消订单与客服联系，客服以“下单后3小时之后不能取消订单”为由拒绝取消订单；6.14日收到商品之后发现其外包装与专柜版及万里目平台晒单评价严重不一致，并且确实必要的兰蔻防伪条形凸印二维码。与客服联系，推说是因为版本批次不一致，专柜版和其他版本混卖，网络客服解释为我所购买的版本是韩国免税店版本，电话客服又解释说我购买的版本是内部专供版本，两名客服前后说法矛盾；但均称与中检合作承诺保证正品，但被问及是否可以提供中检出示的商品溯源码时则回应目前只有售卖的奢侈品包包及服饰可能回提供，护肤品不能提供，其“中检合作正品溯源”的宣传口号也流于形式。最终协商结果是拒绝退款退货或者换成专柜版。我的诉求是退货退款。ps：货不对版图上面两张为平台晒单图（包装与专柜版一致），下面两张实收货物。

2020.06.10日于万里目微信小程序上购买100ml兰蔻小黑瓶，花费550元。14日收到货之后发现仅外包装就十分简陋，且与专柜，各大电商平台同款现售包装差别明显，并且确实反伪二维码凸码。咨询客服，却以版本包装差异，此版本为韩免版为由推脱不承认其卖假，并以“平台售卖所有商品均和中检合作检验过均为真品，跨境产品不支持7天退货”为由拒绝退货退款。涉嫌“销售假冒商品”、“虚假宣传”、和“制定霸王条款阻止消费者维权”。（下图为我购买的万里目商城的小黑瓶，可见仅外包装就与真品差异巨大）

拿到商品，第二天背出去拉练断裂，找售后，不负责换货也不负责维修。

平台买的眼霜发现是假的，质地稀薄瓶身做工粗糙，万里目平台拒不退货，一直强调自己百分百正品