淘宝的页面标注三年保修,一年半后油烟机坏,只认一年保修。
网友保保
已完结
投诉广东中山市湘家电器有限公司,自动清洗油烟机的清洗损坏问题。18年11月购买了该公司自动清洗a92抽油烟机,现无法自动清洗。该商品交易快照,承诺的第一条第1句话:关于保修退换货,所有产品整机保修三年……。通过旺旺询问该公司客服,告知一年保修,拒绝了在交易快照显示当年承诺的三年保修。当年就是挑选看重了该公司三年整机保修的这一优惠条件,下赌注一般选定了这并不知名的公司。现在要求该公司勿抛弃当年的承诺,不管你在什么火急火燎的促销背景下写出来的承诺,拿出勇气去兑现。
投诉进度
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