商家不履行承诺，淘宝坐视不理

2020-06-28

已完结

商家不履行承诺，消费者的钱他想收就收，不想收就退，我要货不退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:12:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-06-28 09:57:12

消费保投诉平台审核通过

2020-06-28 00:17:25

用户发起投诉

2020-06-28 00:17:23

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

发货纠纷无故取消订单

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

109.00元

投诉编号：

94667438

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