退了六个件运费险全都被拼多多无缘无故取消了

小赵同学 2020-06-30

已完结

退了六个件运费险全都被无缘无故取消发信息给客服客服说解决不了后来又打电话给客服到现在还没有结果

投诉进度

用户评价

2020-07-02 18:46:46

品牌评价

拼多多根本没有处理

企业完结

2020-06-30 19:19:42

处理结果

您好，关于您反馈的问题，经核实订单已退款成功，运费方面需您自理或和商家协商处理，平台暂时无法满足您的运费诉求，若有疑问，可联系平台客服反馈，感谢您的支持与理解。

消费保投诉平台跟进

2020-06-30 15:45:32

消费保投诉平台审核通过

2020-06-30 13:03:03

用户发起投诉

2020-06-30 13:03:01

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺运费纠纷账号纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

78.00元

投诉编号：

94668788

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