在找靓机买的手机质量严重缺陷
已完结
手机买回来充电只能充76％ 申请退换 7月1日11点已经找靓机已经签收，到现在也不给换，客服一直拖延 说7月1日18点前就可以完成退换，到现在也没完成，又问客服 客服又说要1到7个工作日，说要进行一系列的检查， 我就奇怪 问题手机上架前为什么不检查手机的问题，非要消费者帮忙找问题么？
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，您反馈的问题我们已经收到，对于您反馈的问题核实到目前还未入库，因为一般快递都是由快递公司代签收然后整批送过来，目前已经通知核实是否签收，如已拿过来会通知售后尽快处理，给您带来不好的体验确实很抱歉，如有疑问可随时联系我们在线客服咨询，谢谢您！
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